Come possiamo aiutarti?
Returns are free for orders shipped within the U.S. We include a UPS return label in every package which is at no cost to use.
Follow the steps below for a seamless returns process:
- - Please indicate a reason for return using one of the Return Codes listed on the order form included in your package.
- - Attach your UPS return label to the outside of the package. There is no cost to use this label.
- - Please make note of your tracking number so that you are able to track it on its way back to us.
Riceverete un'e-mail quando il vostro reso sarà stato elaborato. Per l'emissione del rimborso sono necessari da 3 a 5 giorni lavorativi dal momento in cui il pacco ci è pervenuto.
Informazioni per lo shopping
Per effettuare un reso bisogna compilare il form che si trova su questo link e spedire il pacco all'indirizzo che vi verrà fornito via email subito dopo aver compilato il form.
Si possono effettuare resi entro i 15 giorni dal giorno in cui è stato consegnato il pacco.
Una volta elaborato il rimborso, la somma dovrebbe essere visibile sul tuo conto entro 3-5 giorni lavorativi.
Puoi tracciare il tuo ordine utilizzando il tracker online.
